退会申請
Withdrawal from the membership application

■ 退会方法について
退会については、必ず「退会申請書」をご郵送いただきます。
退会申請書

「ダウンロード」からPDFファイルをダウンロード頂き、各申請書をプリントアウトし、必要事項を署名押印の上、サン・インターネットに郵送頂くか、サポートセンターまで退会申請書をご請求下さい。


(郵送先)
〒444-0851
愛知県岡崎市久後崎町字鳩部屋1-1 サンハウジング第一ビル2F
サン・インターネット株式会社 管理事務局 行
サポートセンターまで退会申請書をご請求頂きますと7営業日以内に登録住所宛てにご郵送致します。
退会申請書 (現在「ダイヤルアップ」「フレッツISDN」「フレッツADSL」「Bフレッツ」接続サービスの方) ダウンロード
PDFファイルをご利用の方は、Adobe Acrobat Readerが必要になります。

■退会日について

通常会員
「退会申請書」は、契約満了日の2ヶ月前までに郵送にてお送り下さい。(サン・インターネット接続サービス規約 第16条)
※契約満了日は「登録用紙」の管理開始日となります。
(例)平成15年8月15日が契約満了日の場合
平成15年6月15日(消印有効)までに退会申請書を弊社まで郵送下さい。
月額会員
「退会申請書」は、ご希望の解約日の1ヶ月前までに郵送にてお送り下さい。(サン・インターネット接続サービス規約 第16条)
※月額料金は毎月1日から末日までの料金を該当期間として算出します。又、月の途中で退会された場合でも、その月分料金を全額お支払い頂きますのでご注意下さい。(サン・インターネット接続サービス料金規定 第5条)
(例)平成15年8月15日が解約希望日の場合
平成15年7月15日(消印有効)までに退会申請書を弊社まで郵送下さい

■ 退会についてのご注意点
  1. 「退会申請書」受理後、およそ10営業日以内に「退会受付完了のお知らせ」をサン・インターネットご契約メールアドレス宛てにお送りします。「退会申請書」をお送り頂いてから10営業日以上経過しても「退会受付完了のお知らせ」のご案内」が届かない場合は、必ずサポートセンターまでご連絡下さい。
  2. 弊社規約により、既にお支払いいただいた料金は一切払い戻し致しません。(サン・インターネット接続サービス料金規定 第5条)
  3. 契約満了日をもって退会日とさせて頂きます。
  4. 契約満了日は「退会受付完了のお知らせ」にてご連絡致します。
ADSLモデムをサン・インターネットからレンタルの方

ADSLモデムをレンタルでご利用のお客様は、モデムをご返却頂く必要がございます。(返却の費用はお客様のご負担となります。尚、返送先へ直接お持ち込みされましても、受付けることはできません。)
ご返却が確認できない場合には、モデム代をご請求させて頂くこととなりますので、退会日から5営業日以内に返却下さい。お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。

(モデム 返送先)
〒444-0851
愛知県岡崎市久後崎町字鳩部屋1-1 サンハウジング第一ビル2F
サン・インターネット株式会社 管理事務局 行



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